Салон самолета Bek Air. Фото с сайта Total.kz
В связи с приостановкой полетов авиакомпании Bek Air после авиакатастрофы под Алма-Атой компания начала возвращать деньги за отмененные рейсы. Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию «Ферганы».
С 27 по 31 декабря были отменены около 100 рейсов по следующим маршрутам: Нур-Султан-Кызылорда, Кызылорда-Нур-Султан, Нур-Султан-Атырау, Атырау-Шымкент, Шымкент-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Алматы-Уральск, Уральск-Алматы, Алматы-Актау, Актау-Алматы, Алматы-Павлодар, Павлодар-Алматы, Актау-Шымкент, Атырау-Алматы, Нур-Султан-Шымкент, Алматы-Нур-Султан, Шымкент-Атырау, Атырау-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Шымкент-Актау.
На них были проданы 9157 билетов (8180 взрослые, 765 дети, 212 младенца), сейчас компания начала возвращать полную стоимость на рейсы, запланированные к выполнению до 31 декабря 2019 года. Число пассажиров на рейсах авиакомпании Bek Air с 3 по 10 января 2020 года (на 1 и 2 января рейсы не планировались) составило 9785: 8307 взрослых, 1153 детей и 325 младенцев.
Пассажирам отмененных рейсов предлагаются варианты перелета на рейсах других авиакомпаний Air Astana и Qazaq Air, а также на других видах транспорта. При этом, по информации казахстанских авиакомпаний цены на авиабилеты в связи с отменой рейсов авиакомпании Bek Air не поднимались. Информация о повышении тарифов в связи с произошедшей катастрофой не соответствует действительности, отметили в компании.
«В преддверии Нового года и выходных цены на авиабилеты традиционно бывают выше, чем в обычные дни. Для предотвращения переплаты через посредников, пассажирам рекомендуется приобретать авиабилеты на официальных сайтах авиакомпаний и аккредитованных точках продаж».
Авиакомпания Scat до 31 декабря при наличии свободных мест будет принимать к перевозке пассажиров Bek Air на основании передаточной ведомости с указанием данных пассажиров, предоставленной представителем авиакомпании Bek Air.
Компания Air Astana ввела дополнительные рейсы между городами Нур-Султан и Алма-Ата 28 декабря (время вылета в 05:00 и 10:00 по местному времени). Близкие родственники пострадавших пассажиров принимаются к перевозке бесплатно. В период новогодних праздников и каникул авиакомпания Air Astana ввела дополнительные рейсы из Алма-Аты в Нур-Султан, Актобе, Актау и Атырау.
27 декабря в 07:22 самолет авиакомпании Bek Air, вылетавший из Алма-Ата — Нур-Султан, пробил бетонное ограждение и столкнулся с двухэтажным домом. Всего на борту было 93 пассажира, среди них три младенца, а также пять членов экипажа.
При крушении погибли 12 человек, среди них — командир судна, журналистка интернет-издания Informburo.kz Дана Круглова, председатель Совета генералов Казахстана Рустем Кайдаров и медик из Нур-Султана Арман Исина. Пострадали 67 человек. 49 (в том числе девять детей) были госпитализированы.
28 декабря в республике объявлен днем общенационального траура — увеселительные мероприятия отменены, а флаги приспущены.
